사업안내
사례관리
STEP 01
사례의뢰
(기관 및 이웃)
STEP 02
접수상담, 가정방문상담
(복지관)
STEP 03
사례선정회의
STEP 04
서비스 계획
STEP 05
사례개입
STEP 06
점검 및 평가
STEP 07
종결
STEP 08
사후관리
| 사업명 | 내용 | ||
|---|---|---|---|
| 서비스 접수 | 사례관리 서비스 접수를 통한 상담 진행 | ||
| 인테이크 | 판정회의를 통한 사례관리가 확정된 이용자를 대상으로 사정 진행 | ||
| 내부 사례회의 | 판정회의 및 서비스 제공 계획에 관한 실무자 회의 진행 | ||
| 통합 사례회의 | 사회복지 관련기관 간의 사례공유를 통한 통합 사례회의 진행 | ||
| 긴급지원사업 | 위기가정에 대한 긴급지원을 통해 생계, 주거, 의료 등 지원 실시 | ||
| 모니터링 | 이용자에 대한 사례관리 진행과정과 지속적인 관찰 기록 실시 | ||
| 재사정 | 각 case별, 3개월 기준으로 이용자의 욕구와 문제 상황 파악 | ||
| Case Conference | 사례발표 및 사례집 발간을 통한 사례 공유 | ||
| Refer in / out | 대상자 개별 욕구 및 문제 상황에 맞는 서비스 의뢰 | ||
| 내부연계 | 복지관 내부 자원 연계를 통한 서비스 제공 | ||
| 입주민생활교육 | BMC 아파트 신규 입주민 | 복지관 이용 및 부산진구 내 복지서비스 정보 제공 | 연중 |
